Iskanje izdelka:

Izdelek lahko poiščete s pomočjo iskalnika, ki se nahaja na levi strani pod gumbom "hitri nakupi". V okvirček vpišete iskani izdelek in v osrednjemu delu zaslona se vam bodo izpisali iskani artikli s sliko in ceno. Izdelek lahko iščete tudi po proizvajalcu , tako da uporabite iskalnik, ki se nahaja v desnem spodnjem kotu, ali po skupinah izdelkov v levem stolpcu. Preprosto izberete želeno kategorijo, znotraj katere se vam prikažejo še podkategorije, med katerimi lahko izbirate.

 Predstavitev izdelkov ali storitev:

Vsak izdelek ali storitev je v elektronski trgovini predstavljena z osnovnimi podatki ter še z dodatnimi : naziv izdelka, slika, krajši opis, daljši opis, dodatni podatki (barva, velikost, sestava, navodila za vzdrževanje ...), cena ter možnost ocene izdelka. Če želeni izdelek ali storitev želite položiti v nakupovalni voziček, preprosto kliknete na gumb "v voziček".

 Nakupovalna košarica:

Nakupovalni voziček ima enako vlogo kot košarica v vaši trgovini, in sicer shranjuje izbrane izdelke ter vam kaže njihovo število. Vsebino košarice lahko pregledate vsak trenutek ter iz nje dodate ali odstranite izbrane izdelke. Izbranim izdelkom lahko spremenite količino s pritiskom na gumb "posodobi".Glede na spremenjeno količino se preračuna celotna vrednost nakupa. Izdelke iz košarice lahko kadarkoli odstranite tako, da željen izdelek v koloni odstrani označite z kljukico in s pritiskom na gum "Posodobi".

 Postopek nakupa:

Če ste prepričani, da želite izdelke, ki jih imate v nakupovalnem vozičku kupiti, potem kliknite na gumb » Blagajna ».V primeru, da kupujete prvič kliknite gumb » Nadaljuj » in se prijavite.V obrazec » Informacije o vašem računu » vnesite želene podatke.Polja označena z zvezdico so obvezna.Po vnosu podatkov kliknite na gumb » Nadaljuj in Blagajna ».Na obrazcu » Informacije za dostavo » izberemo način dostave : ( Osebni prevzem ali Hitra pošta ).Po izbiri kliknemo na gumb » Nadaljuj ».V obrazcu » Načini plačila » izberemo način plačila in po želji napišemo komentar.V primeru, da se strinjate z našimi splošnimi poslovnimi pogoji, potrdite polje » Sprejemam vaše splošne poslovne in dostavne pogoje ».za nadaljevanje kliknemo gumb » Nadaljuj ».V obrazcu » Pripravi naročilo » pregledamo pravilnost podatkov in v primeru napake kliknemo polje » Uredi » .V zadnji fazi nakupa kliknemo na gumb » Potrdi naročilo ».Na koncu nakupa imamo še možnost izpisa naročila.

 Dostava:

Vse izdelke na zalogi odpremimo v 2 delovnih dneh po prejemu vašega naročila! Ob sobotah ,nedeljah in praznikih odpreme blaga ne izvajamo. V primeru posebnih zahtev vas prosimo, da le - te vpišete pod opombe na dnu naročila. Informacije pa so možne tudi po e-mailu: prodaja@eigrace.com Prodajamo in dostavljamo izključno na področju Republike Slovenije. Vse pogodbe se sklepajo v slovenskem jeziku. Izdelke, ki so pošli, vam bomo dobavili po predhodnem dogovoru z vami. Poklicali vas bomo po telefonu oz. sporočili na vaš elektronski naslov.

Stroški dostave: 

Dostavo vršimo preko podjetja  GLS in Pošte Slovenije. Vsak kupec ima možnost izbire med tema dvema ponudnikoma.
Cene dostave hitre pošte GLS : 2,99 Eura, risanke in puzzle 1,99 Eura, pri nakupu nad 60 Eur je dostava brezplačna.
Cene dostave Pošte Slovenije : 3,99 Eura, risanke in puzzle 2,99 Eura, pri nakupu nad 60 Eur je dostava brezplačna.

Informacija o cenah in DDV:

Vse navedene cene za izdelke so v Eur  in imajo že vključen 20 % DDV!
Cene so zagotovljene za dan naročila in se lahko dnevno spremenijo.

Tajnost podatkov:

Podjetje Aztek d. o. o. potrebuje za korektno izpolnitev naročila nekatere vaše osebne podatke. Vse podatke bomo obdržali v tajnosti in jih nikoli ne bomo posredovali tretjim osebam.

Odstop od naročila:

Kupec ima pravico, da nam v štirinajstih  dneh od prevzema blaga  sporoči, da odstopa od naročila , ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je bilo v roku oddano na pošti. Rok 14 dni začne teči naslednji dan po dnevu dobave blaga. Kupec mora v tridesetih dneh po sporočilu o odstopu od naročila podjetju vrniti blago, nepoškodovano v originalni embalaži in v nespremenjeni količini. Tudi če kupec v petnajstih dneh po prejemu, vrne blago, se šteje, da odstopa od naročila .

Vračilo kupnine:

Kupcu, ki odstopi od naročila , vrnemo vsa opravljena plačila, poleg kupnine za blago tudi stroške dostave. Edini strošek pri odstopu od naročila je strošek vračila blaga. Denar vrnemo takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v petnajstih dneh po prejemu sporočila o odstopu od naročila . V primeru, da zamudimo z vračilom, kupcu poleg zakonitih zamudnih obresti plačamo še desetino prejetih plačil za vsakih dopolnjenih trideset dni zamude pri vračilu.

Garancija:

Vsi artikli v elektronski trgovini imajo garancijo, za katero jamči podjetje Aztek d.o.o., Zgornje Pirniče 85/c 1215 Medvode. Garancijska doba je navedena za vsak artikel posebej in je priložena izdelku.

Reklamacija/Vrnitev izdelka:

V naši trgovini skrbimo za kakovost blaga. V primeru, da ste prejeli izdelek, ki ne ustreza vašim željam ali potrebam, ga bomo z veseljem nadomestili z drugim ali vam vrnili denar. Nepoškodovanega, v originalni embalaži, lahko brez pomislekov vrnete v roku 14 dni od prejema blaga na naslov: Aztek d.o.o, Medvode, Zgornje Pirniče 85/c 1215 Medvode in vrnili vam bomo vaš denar. Seveda lahko izdelek tudi zamenjate. Pošljete nam ga nazaj in poslali vam bomo drug artikel. V tem primeru bomo mi pokril stroške pošiljanja novega artikla, vi pa stroške pošiljanja pri vračanju. To storite z originalnim računom, ki ga dobite skupaj z izdelkom.

Podatki na straneh:

Pridržujemo si pravico do vsebinskih in drugih sprememb tako splošnih pogojev kot tudi pogojev spletne trgovine . Napake so možne in zanje ne prevzemamo nikakršne odgovornosti.

Veljavnost naročila:

Kupec s svojim naročilom potrjuje, da sprejema naše prodajne pogoje! Kupec lahko odstopi od pogodbe v 14-ih dneh po prejemu blaga. V primeru, da ne moremo zagotoviti dobave blaga lahko odstopimo od naročila. Kupca o tem obvestimo na elektronski naslov oz. telefon.

Hramba pogodb

Vse sklenjene pogodbe se hranijo v pisni in elektronski obliki na sedežu podjetja Aztek d.o.o., Medvode in so dostopne kupcem na sedežu podjetja v času delovnega časa.

Rok veljevnosti ponudbe:

Cene veljajo do objave novih cen v spletni trgovini.

Varstvo potrošnikov:

Pri prodaji spoštujemo zakon o varstvu potrošnikov. Preberite si, kaj o prodaji preko interneta pravi zakon o varstvu potrošnikov .

Sedež podjetja:

Aztek, d.o.o.,Medvode
Zgornje Pirniče 085c, Medvode
1215 Medvode

Direktor :
Matjaž Jeromen
matjaz@eigrace.com

Trgovina BTC Hala A ( delovni čas od 9 do 20 ure - Nedelja in prazniki zaprto  )
Tel : 01/ 585 20 39, Transakcijski račun : 02021-0253600495, Identifikacijska številka za DDV ( ID) : SI20922205
Družba je registrirana pri okrožnem sodišču v Ljubljani, št. registerskega vpisa 1/26649/00
Znesek osnovnega kapitalaje 83.360 ,00 Eur.
Naš elektronski naslov: prodaja@eigrace.com

Delovni čas:

Sedež Podjetja : Od ponedeljka do petka od 9.00 do 16.00 ure.
Trgovina BTC Hala A  od ponedeljka do sobote od 9.00 do 20.00 ure  - Nedelja in prazniki zaprto 

Vodja spletne poslovalnice:

Matjaž Jeromen, tel. 040/ 172 968 , e-mail: matjaz@eigrace.com